抽奖送礼物,为什么会被骂上热搜?
发布时间:2019-06-05 15 来源: 互联网 浏览量:13

每天都偏头痛的壹读君 | 八九

因为抽奖送礼物霸占微博热搜榜的,去年有王思聪,今年是Cherry中国。

不过前者是因为壕,Cherry中国是被“骂”,准确地说,是和网友互“骂”。

不玩键盘的人可能对Cherry不熟悉,它是世界知名的机械键盘制造商,一家德国公司。“Cherry中国”是Cherry在中国大陆的唯一代理商。

六一儿童节当天,Cherry中国抽粉丝送礼物。礼物类型是游戏和机械键盘,要求参与抽奖的粉丝性别为男

喜欢玩游戏和键盘的,不止男生,Cherry中国的粉丝里也有女性。于是评论区有女生发问,女孩子能不能参与抽奖。其中一条评论是:女孩不配玩游戏?

就是这句话,挑起了舆论敏感点——性别平权。Cherry中国作为代表品牌形象的官方微博,亲自下场撕,说对方是非观非黑即白,阅读理解能力小学肄业水平。且把靶子对准了田园女权,认为田园女权在恶意碰瓷Cherry中国的抽奖。

一场战争由此爆发。男性和女性在Cherry中国的评论区下面吵得不可开交,也有不少大V下场,纷纷表明自己的意见。事情闹到Cherry德国总部,品牌官方在Twitter道歉,并表示会对此进行调查。

抽奖送礼物,原本一件很开心的事,为什么因为限定了性别就导致了一场骂战?

起因:性别刻板印象

起因在于Cherry中国的抽奖方式是否存在性别刻板印象。Cherry中国六一儿童节的抽奖,按性别分成了两次抽。

第一次,抽男生,送机械键盘和游戏。

第二次,抽女生,送口红和香水,有一份颜色看起来很女性化的键盘。

官博抽奖送礼物,一般都送自家产品。一个卖键盘的,为什么送礼物要送化妆品香水呢?再者,粉丝之所以关注Cherry中国,是因为喜欢它的产品——键盘。女粉丝关注Cherry中国,也是因为喜欢它的键盘,而不是试图从Cherry中国这里得到化妆品。

显然,Cherry中国送礼物的方式出了问题,就跟经典例子香蕉苹果一样,我喜欢香蕉,你却送我苹果,收礼物的人并不会因为有礼物就开心,因为那并不是自己想要的。

但Cherry中国的事件更严重,因为触碰了标签和性别刻板印象。玩游戏的男生多,用护肤品化妆品的女生多,这是事实。男生爱玩游戏,女生爱化妆,这是观点。

观点不等于事实

许Cherry中国送礼物的初衷是投其所好,让男生开心,女生也开心。但这种投其所好,反映出了它送人礼物预设了一个前提:男生爱玩游戏,女生爱化妆

这就是潜藏的刻板印象和歧视。

如果男性体会不到这种刻板印象,那换个能感同身受的例子。假设杜蕾斯是专卖大号避孕套的品牌,某一天给粉丝抽奖送礼物。因为自家避孕套都是大号的,所以只限外国男性参与抽奖;为了照顾关注自己的中国男粉丝,所以特地买了其他牌子的小号避孕套单独送中国男性。

这是对中国男性的刻板印象吗?

有些男性以美妆博主抽奖基本都送小仙女为例反驳,为什么不抽男性?这是不是对男性有偏见?

壹读君以为这纯粹是在打嘴炮,根本没走心。

仔细想一想不久前闹得同样轰轰烈烈的娘炮事件,有多少男性同样在评论区指责化妆的男性娘炮、没有个男人样子?还说少年娘则国娘?

文章《把娘炮当四害一起除了吧》截图

女性可以不爱化妆护肤,男性可以护肤化妆打扮,这完全取决于个人自由,不应该成为问题。但在父权社会,男性霸权气质是社会期待且占主流的男性形象,这两者相较而言都成了问题。男性霸权气质要求男性阳刚、强壮、有领导力,所以他们排斥不符合此气质的男性,那些柔弱的男性就成了异类,被打成娘炮;男性霸权气质也要求女性符合自己的审美——温柔、美丽、贤妻良母等,所以规训女生在外形、性格等上迎合男性。甚至,具有男性霸权气质的人也是受害者,他们不得不按照社会期待,隐藏自己的真实情绪扮演一个合格的男人——不能感性不能哭,得坚强勇敢,得成为一个家庭的顶梁柱等等。

火苗:女孩不配玩游戏?

Cherry中国作为送礼物一方,有自主选择送什么礼物、送谁的权力。即使送礼物的方式存在性别刻板印象,别人也无法强求Cherry中国更改送礼物方式。

评论区里,有很多女性都对Cherry中国只抽男生送游戏表达了意见,高赞的有三条:

dbq男孩儿们我要跟你们抢了 电竞美少女请求出战!

女孩不配玩游戏?(原博为疑问表情,此处换成了问号)

那抽到女孩还送吗?真诚提问



引战的是“女孩不配玩游戏?”这一条,为什么这句话,相比其他女孩的回复让人难以接受?甚至是找怼?

因为句式。这是一句反问句。反问句并不表示疑问,而是否定。学者吕叔湘认为:反诘实在是一种否定的方式:反诘句里没有否定词,这句话的用意就在否定;反诘句里有否定词,这句话的用意就在肯定。①

“女孩不配玩游戏?这句话里有否定词“不配”,所以表达出的意思其实是——女孩不配玩游戏。

反问句还是一个情感特别强烈的句式。学者认为,反问句在使用上起码有三个特点:

  1. 宣泄说话人的不满情绪。

  2. 表示说话人的主观意见。

  3. 否定对方,间接告诉别人他的行为不合理,让对方无法辩驳。

比如:

小声点,有什么喊头?(埋怨,不让对方大声喊叫)

谁还能把你当哑巴卖了不成?(不耐烦)

你哪一点儿对得起我?(斥责)

装什么哑巴?(鄙视)

回到“女孩不配玩游戏?”这句话,我们造两句别的对比体会一下:

女孩不玩游戏。

女孩不配玩游戏。

(难道)女孩不配玩游戏?

第三句,明显情绪比前两句强烈,带有质疑和不满。且容易让听话的人觉得,说话人主观认为,Cherry中国的原观点就是女孩不配玩游戏。

点爆:官博的自我修养

Cherry中国毫不客气地亲自下场怼了这句话:

这种非黑即白的是非观和小学肄业阅读理解水平小孩子都不如,您不配过儿童节。

官博换个方式回复,这件事或许到此为止,小火苗燃不起来。但官博选择了真性情回怼,给这件事添了一把柴,小火苗没有被及时掐灭,反而和柴一起噼里啪啦炸了,燃起一番燎原之势。

接下来,Cherry中国完全放飞自我,说脏话爆粗口,回复粉丝“你他妈有病吧草”。



专门重新发一次抽奖微博,说抽“自然人”,反讽那些认为分性别抽奖是歧视的人。

在评论里自己留言,全都是反讽。

果不其然,喜提热搜。但Cherry中国微博运营人员对这次上热搜的行为,有些得意。

Cherry中国CEO也认为抽奖方式、和网友互怼没有问题,还说要给运营人员奖励。


作为官方微博,可以如此放飞自我吗?

品牌需要塑造自己形象,官微无疑是展现自己形象最直接的出口。Cherry中国在微博上发的任何东西,都是Cherry中国这个代理商甚至是Cherry品牌形象的一部分。

运营官微的工作人员,必须区分两种状态:工作状态和个人状态。以@CHERRY中国这个身份说话时,必须受到限制,需要按照品牌调性和形象说话,不能为所欲为。

这次热搜事件,Cherry中国官微的处理方式,要么是工作人员放飞自我,把工作号当个人号和网友骂成一片;要么是Cherry中国一以贯之的价值观就这样——所谓“真性情”。

从CEO说的结果论来看,Cherry中国只看重自己上了热搜,至于自己如何上热搜的,并不在意。所以Cherry中国很可能是后者,真性情是他们一以贯之的价值观,毕竟他们也曾多次发过女性胸部图。

至于这件事,到底是“真性情”的Cherry中国错还是反问的女网友错,没有定论。只可以确定的一点是,品牌总部对此行为引起的后果表示道歉。

参考资料:

1.邹学慧. 疑问表否定用法与反问句关系研究[J]. 齐齐哈尔大学学报:哲学社会科学版, 2011(3):131-133.

2.刘松江. 反问句的交际作用[J]. 语言教学与研究, 1993(2):46-49.

3.张文贤, 乐耀. 汉语反问句在会话交际中的信息调节功能分析[J]. 语言科学, 2018, 17(2): 147-159.

4.CHERRY中国,一次出现这么多公关错误的案例真不好找,姚素馨,在公关微信公众号,2019年6月3日

图片来自微博截图


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